De 1.190€ en inversión publicitaria a 95.500€ en ventas cerradas

Cómo Luján Cocinas multiplicó x80 su inversión en 60 días

El caso de un estudio familiar de cocinas en Sevilla que pasó de depender del boca a boca a tener el calendario lleno con citas cualificadas diarias

ROAS
x80.1
ROAS – Retorno de Inversión
Citas
32
Citas Cualificadas
Precio
19.100€
Precio Medio por Cocina
📍 SOBRE LUJÁN COCINAS

Luján Cocinas

Showroom Luján Cocinas

Ubicación

Estudio de cocinas a medida en Sevilla, Los Remedios

Trayectoria

Negocio familiar con +45 años de experiencia

Especialización

Cocinas de gama media-alta/alta, con acompañamiento total y trato directo

Dirección

Paco Sosa, Gerente/Fundador

EL RETO

Crecimiento Predecible Sin Comprometer la Excelencia

1

Una Reputación Sólida Construida con Tiempo

Luján Cocinas había construido una reputación sólida en Sevilla durante más de cinco décadas. Su modelo siempre había sido claro: calidad absoluta, diseño personalizado y un trato cercano-familiar que generaba clientes satisfechos.

2

Dependencia del Boca a Boca

El boca a boca, así como colaboraciones con terceros, les habían traído proyectos constantemente. Un modelo que funcionaba, pero que dependía completamente de factores externos fuera de su control.

La demanda era impredecible

3

La Limitación Estratégica

Pero Paco Sosa, al frente del negocio familiar, identificó una limitación estratégica crítica: la demanda era impredecible. Meses con la agenda saturada, otros con menor actividad. Sin un sistema estructurado para generar oportunidades comerciales, el crecimiento dependía completamente de factores externos fuera de su control.

El Objetivo

El objetivo de Paco era específico: generar 2-3 proyectos de cocina de calidad adicionales cada mes, de manera consistente y predecible.

Pero este objetivo venía con condicionantes únicos que cualquier solución debía respetar:

1

Capacidad Limitada

Solo 2 puestos comerciales activos (Paco + 1 comercial) y un equipo de montaje de 2 personas.

2

Necesidad de Filtrado Real

No buscaban solo volumen, sino citas realmente alineadas con diseño a medida, proceso cuidado y decisión consciente.

3

Sin Experiencia Previa en Digital

Necesitaban un sistema que integrara captación, filtrado de contactos y gestión de agenda más allá de «hacer publicidad».

LA SOLUCIÓN

Sistema Kitchen C.O.R.E™

La implementación de nuestro sistema propietario de captación y conversión permitió a Lujan Cocinas generar oportunidades de alta calidad de forma constante, predecible y rentable desde el primer mes.

Los resultados

Datos verificables

1192€
Inversión publicitaria
95.506€
Ingresos generados
x80.12
Retorno por euro invertido (ROAS)
60 días
(93 días de atribución total)
Período de medición
32
Citas generadas
(limitadas por capacidad)
5
Ventas cerradas
19.100€
Precio medio por cocina
16%
Tasa de cierre
37.25€
Coste por cita asistida

Impacto operativo extra

  • Pipeline Activo: Múltiples proyectos adicionales en negociación avanzada
  • Alcance Total: +176.000 personas impactadas
  • Activos de Largo Plazo:
    Base de datos cualificada para reactivación
    Recomendaciones activas de clientes
    Reputación sembrada en el mercado local
En palabras de Paco Sosa

En palabras de Paco Sosa...

Paco Sosa - Director Luján Cocinas

Sobre el proceso:

«Lo que más me ha sorprendido es lo bien que haces tu trabajo, Fernando. Toda la ayuda que nos aportas desde el principio, el libro de instrucciones que nos entregaste, todos los datos que nos facilitas antes de cada visita... El formato de trabajo tuyo, es excelente.»

Sobre el volumen de citas:

«Tuvimos que aumentar el nivel de exigencia o el filtro porque el volumen de citas era desbordante para nosotros. En un estudio con mayor capacidad, estoy seguro que le puedes conseguir seis u ocho citas por semana fácil.»

Sobre la inversión y el retorno:

«Es una inversión alta para una tienda normal, pero tenemos un retorno que es fantástico. Con la inversión que hemos hecho y el retorno que hemos tenido, esto es excepcional. La perspectiva es muy, muy buena.»

— Paco Sosa, Director de Luján Cocinas

Vídeo Testimonial

Así lo cuenta en vídeo

Aprendizajes Clave

Aprendizajes Clave

Lo que hizo que esto funcionara

01

Confianza Total en el Proceso

Luján Cocinas confió plenamente en el sistema, sin micro-gestión ni cambios impulsivos. Esa estabilidad permitió que el sistema optimizara y madurara como estaba diseñado.

02

Acompañamiento Estratégico

Trabajamos con briefings detallados, análisis individual de cada cita y optimización continua, asegurando que cada ajuste estuviera basado en datos reales, no en suposiciones.

03

Visión de Medio Plazo

En proyectos de alto valor, la decisión necesita madurar. Alguna venta se cerró semanas después del periodo inicial, confirmando que sembrar confianza genera resultados sostenibles.

04

Adaptación a la Realidad del Estudio

Ajustamos el sistema a la capacidad real de Luján Cocinas, priorizando calidad y atención personalizada. Preferimos 4 citas perfectamente alineadas antes que 10 que no respeten el estándar.

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